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“十要”1、要微笑服务2、要主动向领导同事问好、打招呼3、要举止文明、使用礼貌用语4、要按时认真完成上级领导布置的工作任务5、要经本职能领导同意方能接受媒体记者采访6、要衣着整洁、按规定着装7、要爱惜粮食、饭菜8、要遵守保密规定和相关要求9、要维护公共场所的环境和秩序10、要在制定场馆区的志愿者休息区休息“十不要”1、不要迟到、早退、旷工2、不要对服务对象说“我不知道”、“这事不是我负责”等话语3、不要在场馆内吸烟和乱丢垃圾,不要在公共场所高声喧哗、嬉戏打闹4、不要穿拖鞋或凉鞋5、不要带无证、无票人员入场或注册卡借给他人使用6、不要在工作期间所要贵宾、官员及运动员的签名和合影7、不要在工作期间拍私人照片8、不要开公车9、不要私自查阅组委会的工作资料10、不要对外散布不利于组委会的言论 |
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